Правила использования Сервиса Redpdf
Настоящие Правила определяют порядок предоставления и использования условных единиц (далее — «Кредиты») для работы с утилитами Сервиса Redpdf (далее — «Сервис»). Порядок оплаты и общие условия оказания услуг регулируются Публичной офертой, размещённой по адресу https://redpdf.ru/offer.

Термины и определения
  • Кредиты — предоплаченные условные единицы, используемые Заказчиком для запуска различных утилит Сервиса.
  • Утилиты — программный функционал Сервиса, включая, но не ограничиваясь: преобразованием и конвертацией форматов; редактированием текста и изображений; слиянием, разбиением, оптимизацией и сжатием файлов; распознаванием текста (OCR); добавлением водяных знаков, штампов и метаданных; другими инструментами, доступными в Личном кабинете.
  • Личный кабинет — раздел Сайта redpdf.ru, где отображается баланс Кредитов, история операций и доступ к утилитам.
  • Подписка — услуга по предоставлению ежемесячного доступа к Кредитам в объёме, установленном в тарифном плане подписки, с их сгоранием по окончании расчётного периода.
1. Общие положения
Кредиты — предоплаченные условные единицы, используемые Заказчиком для запуска различных утилит Сервиса.
Утилиты — программный функционал Сервиса, включая, но не ограничиваясь: преобразованием и конвертацией форматов; редактированием текста и изображений; слиянием, разбиением, оптимизацией и сжатием файлов; распознаванием текста (OCR); добавлением водяных знаков, штампов и метаданных; другими инструментами, доступными в Личном кабинете.
Расчёт стоимости выполнения каждой операции (в Кредитах) зависит от следующих факторов: вида утилиты; размера исходного файла; объёма изменений или обработки; иных параметров, указанных при запуске операции.
Личный кабинет — раздел Сайта redpdf.ru, где отображается баланс Кредитов, история операций и доступ к утилитам.

2. Пополнение и списание Кредитов
Заказчик пополняет баланс Кредитов любым из доступных способов оплаты, указанных в Личном кабинете.
Минимальный и кратные номиналы пополнения Кредитов определяются Прейскурантом на Сайте.
Списание Кредитов осуществляется автоматически при запуске утилиты в момент передачи задания Сервису.
Точные тарифы (стоимость одной операции в Кредитах) публикуются в разделе «Тарифы» Личного кабинета и могут изменяться Исполнителем без предварительного уведомления.

3. Правила оценки и учёта затрат Кредитов
При запуске утилиты Система предварительно рассчитывает необходимое количество Кредитов и отображает его Заказчику до подтверждения операции.
Кредиты резервируются с момента подтверждения операции и списываются после завершения обработки.
В случае ошибочного исполнения или сбоя Сервиса Кредиты возвращаются на баланс Заказчика после запроса от клиента.
Невостребованные резервирования автоматически снимаются, если задание не было запущено или отменено в течение 30 минут.
При превышении указанных параметров (например, размера файла или объёма правок) система может запросить доплату дополнительных Кредитов.

4. Срок действия и сгорание Кредитов и подписка
Срок действия Кредитов составляет 12 месяцев с даты последнего пополнения баланса. Сервис оставляет за собой право, но не гарантирует пролонгацию срока действия Кредитов.
По истечении срока действия неиспользованные Кредиты сгорают и возврату не подлежат.
Исполнитель может предоставлять Заказчику услуги по подписке. В рамках подписки ежемесячно на баланс Личного кабинета начисляется определённое количество Кредитов, установленное в тарифном плане.
Неиспользованные в пределах одного месячного периода по подписке Кредиты сгорают по окончании расчётного периода и не переносятся на следующий месяц.

5. Ограничения и ответственность
Заказчик несёт ответственность за правильность выбора утилиты и параметров обработки.
Исполнитель не гарантирует невозможность ошибок распознавания или форматирования, но обязуется оперативно устранять критические сбои.
Исполнитель не несёт ответственности за последствия некорректной обработки, вызванные исходным качеством файлов.
В случае технических работ или форс-мажора Исполнитель вправе приостанавливать работу отдельных утилит без компенсации Кредитов.

6. Изменение Правил
Исполнитель вправе вносить изменения в настоящие Правила в одностороннем порядке.
Изменения Правил вступают в силу не ранее чем через 10 календарных дней после их публикации на Сайте.
Действующая редакция Правил всегда доступна в Личном кабинете и на Сайте.

Контакты Сервиса: